Obchodní podmínky
Obchodní podmínky
- Úvodní ustanovení
- Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „Obchodní podmínky“) v souladu s ustanovením § 1751 zákona 89/2012 Sb., občanský zákoník, v účinném znění (dle jen „Občanský zákoník“), upravují práva a povinnosti smluvních stran vznikající v souvislosti s používáním webového portálu na adrese kinesiologycourses.cz (dále jen „Webový portál“), a to zejména právní vztahy vzniklé v souvislosti nebo na základě smlouvy uzavřené mezi společností Kinesiology s.r.o., IČO: 22093893, se sídlem Nad Pazdernou 398, 25241 Dolní Břežany, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze pod sp. zn. C 410828 (dále jen „Provozovatel”), jako provozovatelem Webového portálu, a zákazníkem Webového portálu.
- Kontaktní údaje Provozovatele:
- Sídlo: Nad Pazdernou 398, 25241 Dolní Břežany
- E-mail: kinesiologyprague@gmail.com
- Telefon: +420 776 175 087
- adresa konání kurzu (s výhradou možné změny dle rozhodnutí Provozovatele):
Salónek Yacht Clubu Podolka, Podolské nábřeží – přístav 1, 147 00 Praha 4 – Podolí
- Podnikatelem je osoba, která ve smyslu ustanovení § 420 a násl. Občanského zákoníku vykonává na vlastní účet a odpovědnost výdělečnou činnost živnostenským nebo obdobným způsobem se záměrem činit tak soustavně za účelem dosažení zisku. Pro účely ochrany spotřebitele se za podnikatele považuje také každá osoba, která uzavírá smlouvy související s vlastní obchodní, výrobní nebo obdobnou činností či při samostatném výkonu svého povolání, popřípadě osoba, která jedná jménem nebo na účet podnikatele, a osoba zapsaná v obchodním rejstříku (dále jen „Podnikatel“).
- Spotřebitelem je každý člověk, který při uzavírání smlouvy nebo při jednání s prodávajícím ve smyslu § 419 Občanského zákoníku jedná mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání (dále jen „Spotřebitel“).
- „Zákazník“ je návštěvník Webového portálu, který uzavírá s Provozovatelem prostřednictvím Webového portálu smlouvu.
- Provozovatel zajišťuje kurzy prostřednictvím Jany Lavičkové a dalších certifikovaných instruktorů metody Kineziologie One Brain® sloužící k odbourání stresu a umožnění osobního rozvoje klienta. Kurzy poskytované Provozovatelem jsou jednorázové a jsou rozděleny do 11 modulů se zaměřením na osvojení si dovedností a technik umožňujících odbourávání stresu, osobního rozvoje klienta a aplikaci naučených principů v každodenním životě (dále jen “Kurz”). Absolvování dalšího modulu Kurzu je podmíněno řádným absolvováním modulu předcházejícího. Po ukončení všech 11 modulů se stáváte certifikovaným konzultantem facilitátorem, který provádí kompletní odblokování touto metodou, a to eticky a zodpovědně. Jednotlivé moduly lze absolvovat opakovaně. Provozovatel provozuje Webový portál za účelem prodeje jednotlivých modulů Kurzu (dále jen „Modul Kurzu“) a jednotlivé Moduly Kurzu lze zakoupit online prostřednictvím Webového portálu.
- Tyto Obchodní podmínky a Informace o zpracování osobních údajů jsou nedílnou součástí každé smlouvy uzavírané prostřednictvím Webového portálu mezi Provozovatelem a Zákazníkem. Odesláním objednávky Zákazník potvrzuje, že se předem seznámil se zněním těchto Obchodních podmínek (dostupných na https://www.kinesiologycourses.cz/obchodni-podminky/) a Zásadami ochrany osobních údajů (dostupných na https://www.kinesiologycourses.cz/zasady-ochrany-osobnich-udaju/).
- Objednávka, uzavření smlouvy – Modul Kurzu
- Smluvními stranami smlouvy o koupi Modulu Kurzu je Provozovatel a Zákazník. Smlouvu o koupi Modulu Kurzu je oprávněn uzavřít kupující, fyzická osoba starší 18 let nebo právnická osoba. Účastníkem kurzu může být výlučně fyzická osoba starší 18 let.
- Cena Modulu Kurzu se řídí ceníkem dostupným na https://www.kinesiologycourses.cz/registrace/.
- Délka jednotlivých Modulů Kurzu je uvedena na Webovém portálu na https://www.kinesiologycourses.cz/registrace/.
- Zákazník souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání smlouvy. Náklady vzniklé Zákazníkovi při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory, případný tisk podkladů pro účast na Modulu Kurzu) si hradí Zákazník sám.
- Pro zakoupení Modulu Kurzu postupuje Zákazník dle objednávkového formuláře na Webovém portálu. Jednotlivý Model Kurzu lze zakoupit pouze na konkrétní termín (konkrétní dny a čas). V objednávkovém formuláři se Zákazníkovi zobrazují možné termíny daného Modulu Kurzu.
- Počet účastníků konkrétního termínu Modulu Kurzu je z kapacitních důvodů omezen na 12 osob.
- Provozovatel si vyhrazuje právo termín Modulu Kurzu zrušit nebo změnit z provozních či organizačních důvodů nebo v případě nenaplnění minimálního počtu účastníků konkrétního termínu Modulu Kurzu, přičemž minimálním počtem účastníků se rozumí 4 osoby. O takových skutečnostech Provozovatel Zákazníka neprodleně informuje prostřednictvím e-mailu. Zákazník má v případě takových změn na straně Provozovatele možnost Modul Kurzu, kterého se daná změna týká, absolvovat v jiném termínu.
- Pro úspěšné objednání Modulu Kurzu (uzavření smlouvy o koupi Modulu Kurzu) musí Zákazník řádně vyplnit objednávkový formulář na Webovém portálu. Vyjma zvolení požadovaného Modulu Kurzu, termínu a způsobu platby musí Zákazník také vyplnit následující informace:
V případě fyzické osoby:
- Jméno a příjmení
- Adresa (ve formátu ulice a č.p, město, PSČ, stát)
- Telefon
V případě právnické osoby:
- Firma
- Sídlo (ve formátu ulice a č.p, město, PSČ, stát)
- IČO, případně DIČ
- Telefon
- Všechny ceny uvedené v objednávkovém formuláři jsou konečné.
- Před odesláním objednávky je Zákazníkovi umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil. Objednávku Zákazník odešle kliknutím na tlačítko “Objednávám s povinností platby“. Údaje uvedené v objednávce jsou Provozovatelem považovány za správné.
- Na vyřízení případné stížnosti či reklamace má Provozovatel lhůtu 14 dní.
- Platební podmínky
- Cenu Modulu Kurzu může Zákazník uhradit Provozovateli následujícími způsoby:
- bezhotovostně bankovním převodem na účet Provozovatele,
- bezhotovostně platební kartou.
- Provozovatel akceptuje platbu prostřednictvím platební brány Comgate, na kterou bude Zákazník po dokončení objednávky přesměrován.
- Platební brána Comgate je provozována společností Comgate a.s., IČO: 27924505, se sídlem Gočárova třída 1754/48b, 500 02 Hradec Králové. Společnost Comgate a.s. je subjektem oprávněným poskytovat platební služby na základě povolení uděleného Českou národní bankou a podléhá dohledu ČNB.
- Platební brána Comgate představuje jednoduchý a bezpečný způsob platby online. Po inicializaci platby budete přesměrováni na stránku platebních metod. Při platbě kartou je třeba zadat údaje z platební karty. Vaše platba pak bude připsána během několika minut. Více informací naleznete na internetové stránce: https://www.comgate.cz/.
- Provozovatel dále akceptuje platbu prostřednictvím bankovního převodu na účet Provozovatele, přičemž platební údaje budou Zákazníkovi poskytnuty prostřednictvím QR kódu, který bude zaslán na e-mailovou adresu Zákazníka uvedenou v Objednávce spolu s Potvrzením dle čl. IV. těchto obchodních podmínek.
- Nebude-li cena Modulu Kurzu Zákazníkem uhrazena nejpozději do 72 hodin ode dne odeslání objednávky, má se smlouva o koupi Modulu Kurzu za neuzavřenou.
- Účast na jednotlivém Modulu Kurzu je možná pouze po řádné úhradě ceny Modulu Kurzu.
- Potvrzení o nákupu Modulu Kurzu
- Poté co Zákazník uhradí objednávku, mu bude na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce zasláno potvrzení o nákupu Modulu Kurzu (dále jen “Potvrzení”). Jiný způsob doručení není možný. Doručením Potvrzení je smlouva o koupi Modulu Kurzu uzavřena. E-mail bude také obsahovat odkaz na možnou změnu termínu.
- Společně s Potvrzením bude Zákazníkovi zaslán příslušný daňový doklad.
- Zákazník je povinen ihned po doručení Potvrzení řádně zkontrolovat.
- Provozovatel neodpovídá za jakoukoliv ztrátu Potvrzení, jejich odcizení, poškození nebo zneužití jakoukoliv třetí osobou. Modul Kurzu, který Zákazník na podkladě Potvrzení nevyužil (neabsolvoval), propadá a Provozovatel není povinen Zákazníkovi vracet jeho cenu nebo poměrnou část ceny. Modul Kurzu je možné zakoupit pouze prostřednictvím Webového portálu. Provozovatel v žádném případě neodpovídá za platnost a pravost Potvrzení, které by případně (v rozporu s těmito Obchodními podmínkami) byly zakoupeny od třetí osoby.
- Provozovatel nenese žádnou odpovědnost za to, že Potvrzení nebude Zákazníkovi dodáno z důvodů spočívajících na straně Zákazníka.
- Odstoupení od smlouvy, změna termínu
- Zákazník může od smlouvy o koupi Modulu Kurzu odstoupit v případech stanovených zákonem.
- Zákazník může změnit termín zakoupeného Modulu Kurzu nejpozději 5 dnů před termínem konání zakoupeného Modulu Kurzu.
- Pro vyloučení pochybností se uvádí, že změna termínu Modulu Kurzu není odstoupením od smlouvy, Zákazník tedy nemá nárok na vrácení peněz. Provozovatel Zákazníkovi umožní absolvování Modulu Kurzu v jiném termínu, pokud bude dostupný, vždy však nejpozději do 6 (šesti) měsíců ode dne nákupu původního termínu Modulu Kurzu.
- V případě, že Zákazník zakoupený Modul Kurzu nevyužije (neabsolvuje) v daném termínu, případně pokud využije změny termínu a nevybere si nový termín konání Modulu Kurzu v době jeho platnosti, nemá nárok na vrácení kupní ceny za Modul Kurzu.
- Další podmínky při účasti na Modulu Kurzu
- Zákazník je oprávněn požadovat, aby se Modulu kurzu účastnila osoba odlišná od Zákazníka.
- Při účasti na Modulu Kurzu je nutné chování dle obvyklých společenských pravidel.
- Modul Kurzu není možné absolvovat pod vlivem návykových látek, ve znečištěném oblečení a ve zjevně nezpůsobilém stavu včetně jiného narušování Modulu kurzu za účelem zneužití účastníků pro vlastní zájem. V takovém případě je Provozovatel nebo jím pověřená osoba oprávněna vykázat Zákazníka z Modulu Kurzu bez nároku na náhradu Modulu Kurzu anebo vrácení kupní ceny.
- Práva Zákazníka z vadného plnění
- Práva a povinnosti smluvních stran z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy, zejména Občanským zákoníkem.
- Provozovatel odpovídá za to, že plní Zákazníkovi bez vad s vlastnostmi vymíněnými nebo obvyklými tak, aby bylo možné použít předmět plnění podle smlouvy, a je-li stranám znám, i podle účelu smlouvy.
- O vadné plnění ze strany Provozovatele jde zejména:
- a) poskytne-li předmět plnění, který nemá stanovené nebo ujednané vlastnosti,
- b) neupozorní-li na vady, které předmět plnění má, ač se při takovém předmětu obvykle nevyskytují,
- c) ujistí-li Zákazníka v rozporu se skutečností, že předmět plnění nemá žádné vady.
- Vadu je Zákazník povinen oznámit Provozovateli bez zbytečného odkladu poté, co ji mohl s vynaložením náležité péče zjistit. V oznámení vady musí Zákazník uvést stručný popis závady.
- Je-li vada odstranitelná, může se Zákazník domáhat buď opravy nebo doplnění toho, co chybí, anebo přiměřené slevy z ceny. Nelze-li vadu odstranit, může Zákazník buď odstoupit od smlouvy, anebo se domáhat přiměřené slevy z ceny.
- Práva z vadného plnění uplatňuje Zákazník u Provozovatele, na adrese sídla či kinesiologyprague@gmail.com.
- Ochrana osobních údajů
- Provozovatel je správcem osobních údajů ve smyslu Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 z 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 94/46/ES („GDPR“) a jako správce zpracovává veškeré osobní údaje svých Zákazníků v souladu s právními předpisy, zejména GDPR a zákonem č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, ve znění pozdějších předpisů. Více informací o ochraně osobních údajů v dokumentech Zásady ochrany osobních údajů (dostupných na https://www.kinesiologycourses.cz/zasady-ochrany-osobnich-udaju/).
- Závěrečná ustanovení
- Veškeré právní vztahy vyplývající a související se smlouvou uzavíranou prostřednictvím Webového portálu, jejíž součástí jsou tyto Obchodní podmínky, se řídí právním řádem České republik
- Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Volbou práva podle předchozí věty není Zákazník, který je spotřebitelem, zbaven ochrany, kterou mu poskytují ustanovení právního řádu, od nichž se nelze smluvně odchýlit, a jež by se v případě neexistence volby práva jinak použila dle ustanovení čl. 6 odst. 1 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 593/2008 ze dne 17. června 2008 o právu rozhodném pro smluvní závazkové vztahy (Řím I).
- Své zákonné povinnosti související s případným ukládáním cookies na zařízení Zákazníka plní prodávající prostřednictvím zvláštního dokumentu.
- Je-li některé ustanovení Obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení.
- Znění Obchodních podmínek může Provozovatel měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění Obchodních podmínek.
- Tyto Obchodní podmínky jsou platné a účinné od října 2024 a jsou k dispozici v sídle Provozovatele nebo elektronicky na adrese https://www.kinesiologycourses.cz/obchodni-podminky/.